Зі збільшенням обсягів робіт, ефективне управління завданнями стає важливою складовою успіху будь-якої організації. Саме тому ми вирішили вдосконалити наш «Центр завдань», забезпечуючи його здатність оброблювати величезні обсяги завдань з надзвичайною швидкодією. Оновлення 3.1 не лише полегшує роботу з завданнями для кожного користувача, але і надає організаціям можливість будувати свої бізнес-процеси з більшою гнучкістю. Детальніше про кожне оновлення розповідаємо нижче.
Масштабування «Центру завдань» для обробки великого об’єму задач
Що було зроблено?
Були проведені роботи для підвищення швидкості роботи модуля «Центр завдань» в декілька разів, що, зі свого боку, дає можливість системі оброблювати дані з великої кількості завдань швидше. Завдяки цьому кожен користувач порталу може працювати зі своїми завданнями у реальному часі незалежно від їх кількості.
Як це працює?
Перейдіть до Персональних сервісів у Персональному кабінеті та почніть створювати власне дерево групових завдань, не турбуючись про кількість завдань. Формуйте потрібний об’єм, змінюйте статус у наявних завданнях, вносьте зміни до полів. Система подбає про їх оперативне застосування та відображення у вашій табличній частині або на дошці канбан.
Чим це буде корисним?
Забезпечення стабільної роботи та швидкодії «Центру завдань» дає змогу організаціям не турбуватись про кількість створених завдань.
Це є вагомою перевагою для компаній, що будують свої бізнес-процеси автоматизації певних заявок за участі «Центру завдань».
Ритейл-компанії оцінять безперешкодність формування тисяч завдань протягом однієї доби та їх швидке оновлення у користувача.
Нововведення однаково ефективно працює для «Центру завдань» як у веб-версії порталу, та і у застосунку порталу у Microsoft Teams, забезпечуючи стабільність роботи при використанні будь-якого інтерфейсу.
Наразі Центр завдань розрахований на підтримку майже 7 мільйонів завдань. Наша команда планує багатократне збільшення та подальшу оптимізацію функціональності.
Додавання декількох вкладень для форми завдання у «Центрі завдань»
Що було зроблено?
Розширили можливості поля «Вкладення» для форми створення завдання у «Центрі завдань». Відтепер користувачу доступна опція прикріплення одразу декількох файлів, які є важливими для виконання призначеного завдання.
Користувачу доступна інформація про розширення файлу, його розмір та відображення іконки.
Як це працює?
У «Центрі завдань» відкрийте форму створення нового завдання, заповніть усі необхідні поля, а у полі «Вкладення» додайте декілька файлів з вашого комп’ютера. Ви одразу побачите іконки файлів, їх назву, розширення та розмір. Якщо якийсь файл було додано випадкового, то для таких ситуацій передбачена кнопка видалення.
Чим це буде корисним?
Часто при створенні завдань є необхідність додати матеріали, які важливі для виконання завдання. Але ці матеріали зберігаються у різних документах. Тому наша доробка стане у пригоді кожному користувачеві для формування повного опису завдання та прикріплення усіх необхідних файлів, щоб виконувач завдання мав все під рукою.
Додавання ролі Наглядач у «Центрі завдань»
Що було зроблено?
Додали на форму завдання поле «Наглядач» та створили окремий розділ у «Центрі завдань», де наглядач може продивитися усі завдання, в яких він має цю роль.
Як це працює?
Перейдіть до «Центру завдань», створіть нове завдання та у полі «Наглядач» вкажіть потрібного співробітника. Користувач, що внесений до цього поля, не бере безпосередньої участі у виконанні завдання, не може вносити зміни до полів чи статусів, проте він бачить усі зроблені зміни і може спостерігати за процесом виконання цього завдання.
Чим це буде корисним?
Опція «Наглядач» буде корисною для керівників, менеджерів, ПМ проєктів, які повинні бути в курсі виконання певних завдань та мати змогу передивитися деталі.
Можливість для адміністратора порталу налаштувати перший робочий день у всіх календарях продукту
Що було зроблено?
Проведено роботи з прив’язки всіх календарів продукту (корпоративний, персональний, на сторінці Дні народження, в Організаційних структурах, у Персональному кабінеті, в тому числі в «Центрі завдань») до єдиного регіонального налаштування. Завдяки цьому адміністратор порталу з єдиної точки може налаштувати перший день тижня.
Як це працює?
Під адміністратором порталу перейдіть до налаштувань сайту і до розділу «Регіональні налаштування» та оберіть перший день тижня – понеділок чи неділя – і збережіть зміни.
Чим це буде корисним?
Корпоративний портал SmartPoint Intranet використовують компанії з різних регіонів. Для когось є більш зручним мати американський формат відображення днів тижня у календарях (починаючи з неділі). Для європейських компаній зазвичай оптимальним є інший варіант – починати тиждень з понеділка. Щоб забезпечити гнучкість, у рішення було додано можливість клієнту самостійно змінювати це налаштування.
